期刊简介
本刊主要反映本院及有关兄弟院校教学、科研、医疗的理论性学术刊物，刊登医药卫生方面的学术研究论著、临床经验、病例报告、文献综述等。
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首页>锦州医科大学学报杂志
- 杂志名称：锦州医科大学学报杂志
- 主管单位：辽宁省教育厅
- 主办单位：锦州医科大学
- 国际刊号：1674-0424
- 国内刊号：21-1606/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：CA 化学文摘(美), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中)
优质护理服务对门急诊输液患者满意度的影响
文俊萍；邓忠慧；陈小丹；孙艳芬
关键词：优质, 护理服务, 门急诊, 输液室, 满意度
摘要：目的 探讨优质护理服务对门急诊输液患者满意度的影响. 方法 随机选取本院收治的252例门急诊输液患者为研究对象, 全部进行优质护理服务, 对比实施优质护理前后的满意度. 结果 在护理服务态度、 护理技术操作、 加强巡视检查输液、 耐心解答、 健康教育、 等候输液时间和输液室卫生环境等方面, 优质护理后患者的满意度评分均明显高于实施护理干预前 (P<0. 05). 结论 在门急诊输液室中实施优质护理服务, 有利于构建和谐的护患关系, 提高了患者的满意度, 持续改进了护理服务质量.
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