期刊简介

               本刊主要反映本院及有关兄弟院校教学、科研、医疗的理论性学术刊物,刊登医药卫生方面的学术研究论著、临床经验、病例报告、文献综述等。                

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  • 杂志名称:锦州医科大学学报杂志
  • 主管单位:辽宁省教育厅
  • 主办单位:锦州医科大学
  • 国际刊号:1674-0424
  • 国内刊号:21-1606/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:CA 化学文摘(美), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中)
锦州医科大学学报杂志2014年第03期

探究急诊护理纠纷的原因分析与解决措施

王晓雨

关键词:急诊护理, 护理纠纷, 解决措施
摘要:目的探究与分析急诊护理中发生纠纷的原因与解决对策,旨在减少护患纠纷的发生率。方法将我院急诊护理纠纷的相关资料进行分类并汇总,并总结主要原因。结果患者情绪过于激动占93.42%,为首要原因。排在第2位的为患者对护理工作要求过高,占71.05%,排在第3位的为患者认为等待时间较长,占65.79%。结论由于急诊护理工作的特殊性,常在护理工作中出现护患纠纷等问题,要求相关护理人员能够主动提升护理防范意识,对于患者及其家属出现的过激行为可以借助法律的手段来保护院方的权益,从根本上避免发生护患纠纷。