期刊简介

               本刊主要反映本院及有关兄弟院校教学、科研、医疗的理论性学术刊物,刊登医药卫生方面的学术研究论著、临床经验、病例报告、文献综述等。                

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  • 杂志名称:锦州医科大学学报杂志
  • 主管单位:辽宁省教育厅
  • 主办单位:锦州医科大学
  • 国际刊号:1674-0424
  • 国内刊号:21-1606/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:CA 化学文摘(美), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中)
锦州医科大学学报杂志2012年第03期

深化优质护理服务内涵的探索

颜佩琴;孙志敏

关键词:优质护理, 专科护理, 优质服务, 示范工程, 期待服务, 基础护理, 患者, 护理服务, 感动服务, 服务流程, 卫生厅, 卫生局, 卫生部, 切入点, 护理部, 优化, 提升, 舒适, 内涵, 领导
摘要:自卫生部、省卫生厅、市卫生局开展“优质护理服务示范工程”活动以来,院领导高度重视,护理部全面发动,扎实推进,以夯实基础护理为切入点,提升专科护理内涵,全方位优化服务流程,树立“期待服务”变“感动服务”,为患者提供“尊重、方便、安全、温馨、舒适”的优质服务,让患者和家属满意.